Město Jablonec nad Nisou pokračuje v dlouhodobé strategii modernizace veřejné správy a rozšiřování digitálních služeb pro své obyvatele. V roce 2025 byl uveden do provozu Portál Jablonečana, moderní online platforma, která zásadně mění způsob
komunikace občanů s magistrátem!
Řešení dodala naše společnost HAiDA jako distributor GORDIC, který je jeden z nejvýznamnějších českých dodavatelů informačních systémů pro veřejnou správu.
Cílem projektu je nabídnout občanům jednoduchý, přehledný a bezpečný nástroj, díky němuž mohou vyřizovat běžné úřední záležitosti bez nutnosti osobní návštěvy úřadu. Portál tak reaguje na současné potřeby digitální společnosti i rostoucí očekávání občanů na dostupnost služeb.
Úřad dostupný kdykoliv, odkudkoliv
Portál Jablonečana představuje jednotné digitální rozhraní, které soustřeďuje vybrané služby města na jedno místo. Občané již nemusí hledat informace na různých webových stránkách nebo se opakovaně dostavovat na přepážky magistrátu. Vše podstatné mají k dispozici online, přehledně, srozumitelně a v bezpečném prostředí.
Jedno místo pro komunikaci s městem
Portál občana, jak jej rozvíjí společnost Gordic, vychází z myšlenky centralizace služeb a maximálního uživatelského komfortu. Občan zde po přihlášení získává personalizovaný přehled o svých podáních, závazcích a komunikaci s úřadem. Díky ověření identity má město jistotu, kdo konkrétní podání učinil, a zároveň odpadá nutnost dokládat opakovaně stejné údaje.
Důležitou roli hraje také automatizace procesů, formuláře jsou částečně předvyplněné, což zrychluje práci s nimi a snižuje chybovost. Portál klade důraz na bezpečnost, ochranu osobních dat a plný soulad s legislativními požadavky, což je v oblasti digitální veřejné správy zcela zásadní.
Služby, které šetří čas
„Cílem Portálu Jablonečana je šetřit lidem čas a nabídnout jim možnost vyřídit běžné úřední záležitosti z pohodlí domova,“ říká Martina Vacková, vedoucí kanceláře tajemníka jabloneckého magistrátu. „Občané mohou prostřednictvím portálu realizovat různá podání vůči městu, sledovat jejich stav, zjistit svou poplatkovou povinnost a místní poplatky také rovnou uhradit.“
Portál nabízí širokou škálu interaktivních formulářů, které občané vyplní a odešlou přímo online. Tyto formuláře pokrývají nejčastější agendy, se kterými se lidé na magistrát obracejí, od místních poplatků přes žádosti o dotace a dary z rozpočtu města, pronájem bytů, stížnosti a podněty, až po agendu nemovitostí či oznámení o pořádání kulturních a společenských akcí. Součástí nabídky jsou rovněž žádosti podle zákona č. 106/1999 Sb. nebo vystavení dokladu o bezdlužnosti.
Nedílnou součástí Portálu Jablonečana je také integrovaná platební brána GP WebPay, která umožňuje rychlé a bezpečné online platby přímo v prostředí portálu. Významným benefitem je i možnost propojení na celostátní Portál občana, čímž se zajišťuje návaznost lokálních a státních digitálních služeb.
Přínosy, které jsou vidět
Zavedení Portálu Jablonečana přináší konkrétní výhody nejen občanům, ale i samotnému městu. Pro obyvatele znamená především výraznou úsporu času, větší pohodlí a lepší přehled o vyřizovaných záležitostech. Možnost komunikovat s úřadem online snižuje administrativní zátěž a eliminuje nutnost osobních návštěv kvůli rutinním úkonům.
Městu pak portál pomáhá zefektivnit interní procesy, lépe organizovat agendy a zvyšovat transparentnost veřejné správy. Digitalizace zároveň přispívá k modernímu obrazu úřadu, který je otevřený inovacím a aktivně reaguje na potřeby svých občanů.
Další krok k moderní veřejné správě
Portál občana je ukázkou toho, že digitalizace není samoúčelná, ale může přinášet skutečnou hodnotu v každodenním životě.
Spojení jasné vize města Jablonec nad Nisou a odbornosti společnosti Gordic vedlo ke vzniku řešení, které je praktické, srozumitelné a dlouhodobě udržitelné.
◾Pomáháme vám usnadnit vaši práci◾
